Retours & Échanges
Chez MIROCLEAN, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats pour la maison. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support technique pour enregistrer votre demande de retour en précisant le numéro de commande.
Préparer le colis
Replacez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels. Assurez-vous que l'ensemble est bien protégé pour le transport.
Expédier l'article
Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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